Condizioni generali di contratto
1. Ambito
I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini tramite il nostro negozio online da parte di consumatori e imprenditori.
Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né di lavoro autonomo. L'imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente.
Per gli imprenditori vale quanto segue: se l'imprenditore utilizza termini e condizioni generali contrastanti o integrativi, la loro validità è contraddetta; diventano parte del contratto solo se abbiamo espressamente acconsentito a questo.
2. Partner contrattuale, conclusione del contratto, possibilità di correzione
Il contratto di acquisto si intende concluso con Uva-felice
Inserendo i prodotti nel negozio online, facciamo un'offerta vincolante per concludere un contratto per questi articoli. È possibile inserire inizialmente i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere i dati immessi in qualsiasi momento prima dell'invio dell'ordine vincolante utilizzando gli strumenti di correzione forniti e spiegati nel processo di ordinazione. Il contratto è concluso quando si accetta l'offerta per la merce contenuta nel carrello cliccando sul pulsante ordina. Subito dopo l'invio dell'ordine, riceverai un'altra conferma via e-mail.
3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto
La/e lingua/e disponibile/e per la conclusione del contratto: tedesco
Il testo del contratto non viene memorizzato da noi.
4. Termini di consegna, disponibilità della merce
I costi di spedizione possono essere applicati in aggiunta ai prezzi dei prodotti indicati. Puoi trovare disposizioni più dettagliate sulle eventuali spese di spedizione che possono essere sostenute nelle offerte.
Generalmente spediamo in Germania. Se non vengono specificati tempi di consegna diversi per le rispettive merci nel nostro negozio online, sono da 2 a 4 giorni lavorativi. I tempi di consegna si applicano se abbiamo il prodotto che hai ordinato in magazzino. I giorni festivi influiscono sui tempi di consegna del tuo ordine e comportano il rinvio della consegna.
Naturalmente, ci sforziamo sempre di garantire una disponibilità sufficiente della merce esposta nel nostro negozio online. Tuttavia, chiediamo la vostra comprensione che non possiamo garantire la disponibilità in ogni momento. Se un prodotto è temporaneamente non disponibile, ti informeremo nella conferma d'ordine, indicando se necessario i nuovi tempi di consegna. Se la consegna è ritardata di più di quattro settimane, hai il diritto di recedere dal contratto. In caso contrario, anche in questo caso abbiamo il diritto di recedere dal contratto. Rimborseremo immediatamente tutti i pagamenti che hai già effettuato. Se la merce non è permanentemente disponibile, ci asterremo da una dichiarazione di accettazione. In questo caso non si conclude un contratto.
In linea di principio, hai la possibilità di essere prelevato presso l'ufficio Uva-felice, Tagetesstr. 6 Ingresso C-80935 Monaco Germania.
Non consegniamo alle stazioni di imballaggio.
5. Pagamento
I seguenti metodi di pagamento sono generalmente disponibili nel nostro negozio:
Pagamento anticipato
Se selezioni il metodo di pagamento in anticipo, ti forniremo le nostre coordinate bancarie in un'e-mail separata e consegneremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento.
Addebito diretto SEPA
Inviando l'ordine, ci date un mandato di addebito diretto SEPA. Vi informeremo sulla data dell'addebito sul conto (cd pre-notifica). Inviando il mandato di addebito diretto SEPA, chiediamo alla nostra banca di avviare la transazione di pagamento. La transazione di pagamento verrà eseguita automaticamente e il tuo conto verrà addebitato. Il conto verrà addebitato prima della spedizione della merce. Il periodo di preavviso della data di addebito sul conto (cd periodo di preavviso) è di 14 giorni.
PayPal
Durante il processo di ordinazione, verrai reindirizzato al sito web del provider online PayPal. Per poter pagare l'importo della fattura tramite PayPal, devi essere registrato lì o prima registrarti, identificarti con i tuoi dati di accesso e confermarci l'ordine di pagamento. Dopo aver effettuato l'ordine nel negozio, chiediamo a PayPal di avviare la transazione di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita automaticamente da PayPal subito dopo. Riceverai maggiori informazioni durante il processo di ordinazione.
PayPal Plus
Come parte del servizio di pagamento PayPal Plus, ti offriamo vari metodi di pagamento come servizi PayPal. Verrai reindirizzato al sito Web del provider online PayPal. Lì puoi inserire i tuoi dati di pagamento, confermare l'utilizzo dei tuoi dati da parte di PayPal e l'istruzione di pagamento a PayPal.
Se hai scelto la modalità di pagamento PayPal , devi essere registrato lì per poter pagare l'importo della fattura, oppure devi prima registrarti e autenticarti con i tuoi dati di accesso. La transazione di pagamento viene eseguita automaticamente da PayPal immediatamente dopo la conferma dell'ordine di pagamento. Riceverai maggiori informazioni durante il processo di ordinazione.
Carta di credito tramite PayPal
Se hai scelto il metodo di pagamento con carta di credito, non è necessario essere registrati a PayPal per poter pagare l'importo della fattura. L'operazione di pagamento verrà eseguita dalla società della tua carta di credito su richiesta di PayPal immediatamente dopo la conferma dell'ordine di pagamento e dopo la tua legittimazione come legittimo titolare della carta, e la tua carta verrà addebitata. Riceverai maggiori informazioni durante il processo di ordinazione.
Addebito diretto tramite PayPal
Se hai scelto il metodo di pagamento con addebito diretto, non è necessario essere registrati su PayPal per poter pagare l'importo della fattura. Confermando l'ordine di pagamento, dai a PayPal un mandato di addebito diretto. PayPal ti informerà sulla data dell'addebito sul conto (cd pre-notifica). Inviando il mandato di addebito diretto subito dopo aver confermato l'ordine di pagamento, PayPal richiede alla propria banca di avviare l'operazione di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita e il tuo conto viene addebitato. Riceverai maggiori informazioni durante il processo di ordinazione.
Contanti al ritiro
Paghi l'importo della fattura in contanti al momento del ritiro.
Se rifiuti di pagare utilizzando il metodo di pagamento che abbiamo scelto, abbiamo il diritto di recedere dal contratto.
6. Diritto di recesso
I consumatori hanno diritto al diritto legale di recesso, come descritto nella politica di recesso . Agli imprenditori non è concesso il diritto di recesso volontario.
7. Riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.
Quanto segue vale anche per gli imprenditori: ci riserviamo la proprietà della merce fino a quando tutti i crediti derivanti da un rapporto d'affari in corso non siano stati completamente risolti. È possibile rivendere i beni soggetti a riserva di proprietà nel normale corso degli affari; Ci cedi in anticipo tutti i crediti derivanti da questa rivendita - indipendentemente dal fatto che la merce riservata sia combinata o mescolata con un nuovo articolo - per l'importo dell'importo della fattura e noi accettiamo questa cessione. Rimani autorizzato a riscuotere i crediti, ma potremmo anche riscuotere i crediti noi stessi se non rispetti i tuoi obblighi di pagamento.
8. Danni durante il trasporto
Quanto segue si applica ai consumatori: se la merce viene consegnata con evidenti danni di trasporto, si prega di segnalare tali errori al corriere il prima possibile e di contattarci immediatamente. L'omissione di un reclamo o di un contatto non ha conseguenze per i tuoi diritti legali e la loro applicazione, in particolare i tuoi diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiutano a far valere i nostri diritti nei confronti del vettore o dell'assicurazione sul trasporto.
9.Garanzia e Garanzie
Si applica la responsabilità legale per vizi.
10. Ritorno
Ci teniamo a precisare che i beni che vendiamo possono essere prodotti costituiti in parte da componenti fragili e devono pertanto essere trattati con cura. Si consiglia pertanto di utilizzare, ove possibile, la confezione originale per qualsiasi restituzione dei prodotti, anche se danneggiata da un'apertura. Non sei obbligato a utilizzare l'imballaggio originale e i tuoi diritti (in particolare il diritto di recesso) non sono limitati o esclusi da questo. Tuttavia, restituendo la merce nell'imballo originale, puoi evitarci di doverti chiedere un risarcimento per la mancanza dell'imballo originale.
Segnaliamo espressamente che è necessario risarcire eventuali danni che si verificano a causa di un imballaggio inadeguato durante il trasporto di ritorno a noi (ad es. A seguito di una cancellazione).
11. Risoluzione delle controversie
La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che puoi trovare qui . Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori. Piuttosto, cerchiamo sempre di risolvere noi stessi eventuali conflitti con i nostri clienti. Si prega di contattare il nostro servizio clienti per questo.
12. Tutela dei minori
Se il tuo ordine include merci la cui vendita è soggetta a limiti di età, utilizziamo un processo affidabile che include un controllo dell'identità personale e dell'età per garantire che il cliente abbia raggiunto l'età minima richiesta. Il corriere consegna la merce solo dopo aver verificato l'età e solo personalmente al cliente.
13.Disposizioni finali
Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita, se (a) hai la tua residenza abituale in Germania o (b) la tua residenza abituale si trova in un paese che non è membro dell'Unione Europea. Nel caso in cui tu abbia la tua residenza abituale in uno stato membro dell'Unione Europea, si applica anche l'applicabilità del diritto tedesco, per cui le disposizioni obbligatorie dello stato in cui hai la tua residenza abituale rimangono inalterate.
Se, contrariamente alle informazioni fornite al momento dell'ordine, non si dispone di un luogo di residenza nella Repubblica federale di Germania o si trasferisce il proprio luogo di residenza all'estero dopo la conclusione del contratto o se il luogo di residenza non è noto al momento dell'azione legale, il foro competente per tutte le controversie derivanti da e in relazione al rapporto contrattuale è Monaco di Baviera. Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico al momento della conclusione del contratto, il foro competente per tutte le controversie derivanti da e in relazione al rapporto contrattuale è Monaco di Baviera.
Se sei un imprenditore, la legge tedesca si applica all'esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita.